魔都结界什么时候开始（咱老百姓也可以成为）

烟花下的核酸检测背后是什么？

生命体征系统如何给城市体检？

城市的“最小单元”如何管理？

今天

上海市人民政府副秘书长、

上海市城市运行管理中心主任

徐惠丽

做客2022数字上海新风景《民生一网通》新年访谈

畅谈在“一网统管”赋能下

如何感知上海的城市脉搏

徐惠丽：

上海在蝶变，而“一网统管”给这个城市带来的蝶变有了更多自己系统的思考，我们形成了数字治理的上海方案，归结起来12个字：科技之智，规则之治，人民之力。

“科技之智”

守护疫情下的城市温度

2021年，虽然疫情偶有发生，但作为一个有着2500万人口的超大城市，上海基本上在不干扰大部分市民生活的情况下，完成了疫情防控。

在抗击疫情过程中

有不少让市民感到暖心的时刻：

居民转移到宾馆集中隔离时

家中的宠物狗也可随行；

小区突发疫情实行闭环管理

临产孕妇下腹疼痛

被送到医院发热门诊隔离留观

工作人员悉心安抚

深夜

第一次做核酸检测的小宝宝又困又怕

检测人员温柔耐心地鼓励……

烟花下的核酸检测让不少人印象深刻。

去年10月31日夜晚，面对突如其来的疫情排查，上海迪士尼乐园内几万游客有序地进行核酸采样，同时，迪士尼的烟花秀依然照常上演，有人说这像一幅“世界名画”，也有人说这是最浪漫的一次核酸检测。

徐惠丽：

经过2021年全市数字化转型，数字治理已经融入到各个条线工作，在当天听到这个消息的时候，我们最大的感触是各个部门闻声而动，自觉自发到各个岗位上。

我们处置完这件事情的背后，还有更多的部门，比如上海大数据资源平台，发烧药购药的管理等数字化系统在背后支撑我们疫情常态化防控。

城市运行当中很多不确定性的挑战是始终存在的，我们还得付出更多的努力、更艰辛的付出，保障这个城市的安全和有序。

“规则之治”

数字系统感受城市呼吸

在上海市城运中心，有个城市运行数字体征系统的可视化大屏。值班长杨笛介绍说：“城市是生命体。数字体征是依托神经元系统、数字底座和数据底座相融合，帮助我们完成实时动态的城市描绘。目前，该系统已经汇聚了气象、交通、环境等8个方面，能够帮助我们及时地了解城市运行中的风险。”

这块屏具体怎么看？举个例子，1月3日是元旦小长假最后一天，从崇明返沪车辆非常多，造成G40拥堵情况，数字体征系统第一时间针对交通发布预警。通过这块大屏，既能看到交通委数据平台上路况动态的实时数据信息，也能看到公安城市之眼系统中当前道路的具体情况。

再比如，如有重大火灾情况，可以直接跳转到消防的救援指挥平台，观察当前正在处置的火情或者救援事件，处置中和已完成的事件分别用红色和绿色表示。

城市运行数字体征系统让这个城市的呼吸可知可感，在“24小时体检”伴随下，帮助办事人员实时感知、实时处置。

另一方面，城市的“最小管理单元”——小区，也实现了城市运行的实时管理。在虹口区城运中心，使用数字孪生虚实结合的技术，1：1还原了北外滩街道云舫小区及其周围的街景。

借助5G无人机实时传输画面

确认大楼渗水空鼓墙面后进行修缮；

通过水浸探测传感器

了解小区是否有积水状况；

在独居老人家中安装

门磁、烟感等智能设备五件套

守护老人的安全……

这些都是“最小管理单元”里已经实现的场景

徐惠丽：

为什么推最小管理单元？我们希望更精细更精准地解决老百姓身边发现的问题，尤其老百姓急难愁盼问题，比如消防隐患、高空坠物、进出居民管理，虹口云舫小区是非常典型的例子。

“人民之力”

构成“魔都结界”的一份子

从应对台风等自然灾害，到日常城市运作中的水电气故障，经过2021年数字化改革，“魔都结界”在不断加强。这座超大城市的治理除了需要数据支撑以外，也离不开人民的力量。

徐惠丽：

新的一年，希望能够让我们的市民更广泛更充分地参与“一网统管”。我们一直说城市只是载体，城市的主体是市民。

这个城市的烟火气、人情味和在这个城市当中的获得感来自于大家共同的努力。

您对城市“一网统管”有什么见解？

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主持人：雪瑾

编辑：姚轶文

责任编辑：赵路露